Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

joylink slot menyimpan data akaun, sesi permainan seperti Blackjack dan rujukan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX hanya untuk mengurus akses anda, pengesahan dompet dan sokongan…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanBayaran tempatan disebutHak privasi tersedia
joylink slot Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun.

Mesej dalam akaun Gunakan mesej dalam akaun apabila anda boleh log masuk. Saluran ini membantu kami memadankan permintaan privasi dengan profil anda tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Emel sokongan Hantar emel jika anda tidak boleh mengakses akaun atau perlu menjelaskan permintaan dengan dokumen sokongan. Jangan sertakan kata laluan, PIN e-dompet atau tangkapan skrin penuh kad bank.
Borang permintaan Borang permintaan digunakan untuk semakan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami mungkin membalas dengan soalan pengesahan sebelum bertindak.
AMALAN KAMI

Lihat kawalan data dalam akaun

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang terpisah daripada pengalaman anda.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, emel dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, pengesahan profil dan komunikasi akaun yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda semasa bertukar halaman, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti aktiviti log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa masuk digunakan untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan tambahan mungkin diminta sebelum perubahan sensitif diproses.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan pindahan dengan baki akaun, menyemak pertanyaan transaksi dan mengekalkan jejak audit dalaman yang munasabah.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keperluan undang-undang, pertikaian transaksi dan keselamatan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat atau bertanya cara rekod tertentu digunakan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Fahami jawapan privasi akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda mahu tahu bagaimana data akaun, kuki, rujukan bayaran dan mesej sokongan dikendalikan. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum menghantar permintaan perubahan. Jika situasi anda melibatkan akses luar biasa, pertikaian dompet atau perubahan nombor telefon, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat pada rekod yang betul.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data ini membantu log masuk, pemulihan akses dan sokongan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan, PIN atau akses masuk e-dompet anda.

Alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk membantu kami mengenal pasti sesi akaun, menyiasat akses luar biasa dan menyokong permintaan pemulihan. Rekod ini juga membantu mengesahkan aktiviti apabila pertikaian berlaku.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu kami memahami ralat teknikal semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar yang anda gunakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengemas kini rekod untuk melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk operasi akaun, pertanyaan transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dikurangkan atau data dipadam secara munasabah.

Hubungi kami melalui mesej dalam akaun, emel sokongan atau borang permintaan. Sertakan butiran akaun yang cukup untuk semakan, tetapi jangan hantar kata laluan, PIN e-dompet atau dokumen berlebihan.